本報(bào)訊（白銀市融媒體中心記者張江江蘇驍）12月4日下午，市委書(shū)記楊建武在平川區(qū)下訪接待信訪群眾，并調(diào)研平川區(qū)信訪工作開(kāi)展情況。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，著力推動(dòng)信訪積案化解，深入推進(jìn)矛盾糾紛排查，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問(wèn)題，切實(shí)做到接訪一件事、解決一類事，讓人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。

 

　　在平川區(qū)信訪接待中心，楊建武面對(duì)面接待來(lái)訪群眾，耐心聽(tīng)取群眾訴求，詳細(xì)詢問(wèn)有關(guān)情況，研究信訪事項(xiàng)化解措施。楊建武強(qiáng)調(diào)，各相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)與群眾的溝通協(xié)商，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求，按照解決方案，及時(shí)跟蹤問(wèn)效，加大督辦力度，確保群眾反映的問(wèn)題盡快解決到位。

 

　　楊建武強(qiáng)調(diào)，信訪工作是“送上門(mén)來(lái)的群眾工作”，體現(xiàn)了群眾對(duì)黨委和政府的信任。要聚焦群眾訴求，把問(wèn)題解決到位。設(shè)身處地站在群眾立場(chǎng)思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，對(duì)群眾的第一次來(lái)信來(lái)訪，要在第一時(shí)間、第一地點(diǎn)把訴求解決到位。特別是當(dāng)前正值歲末年初，要把“事要解決”和“事心雙解”作為信訪工作的落腳點(diǎn)，緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域和群眾關(guān)切，一件一件“過(guò)篩子”、一項(xiàng)一項(xiàng)“找癥結(jié)”，因案施策、精準(zhǔn)發(fā)力，及時(shí)就地解決群眾合理合法訴求。要聚焦集中攻堅(jiān)，把積案化解到位。緊盯各類未化解信訪事項(xiàng)，深入剖析“找準(zhǔn)病灶”，逐人逐案“對(duì)癥下藥”，確保把合理合法訴求盡快解決到位。要聚焦源頭治理，把風(fēng)險(xiǎn)排查到位。充分發(fā)揮“碼上反映·馬上辦理”民情直通平臺(tái)、基層組織和網(wǎng)格員等基礎(chǔ)作用，深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解，切實(shí)把各類矛盾發(fā)現(xiàn)在早、化解在小、解決在萌芽狀態(tài)。要聚焦協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，把責(zé)任落實(shí)到位。樹(shù)牢全市“一盤(pán)棋”思想，壓緊壓實(shí)工作責(zé)任，推動(dòng)形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實(shí)、信訪工作聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪部門(mén)推動(dòng)、各方齊抓共管的工作格局，為全市高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造更加和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

 

　　賈志升、胡建偉、郝鋼參加。